Det är inte bara att "slänga" in en luft/luftvärmepump i hop med elvärme och tro att det skall fungera bra. Det är viktigt att tänka på att husets planlösning passar för en värmepump av den här typen. En ännu viktigare faktor är att de termostater som sitter i elementen inte kan känna av värmen från värmepumpen och andra värmekällor på ett tillfredsställande sätt. Termostaterna klarar inte av att dra ner den elvärme som går ut från elementen, så att energin från värmepumpen utnyttjas på ett optimalt sätt.Det här beror på ett fenomen som kallas termostatens drivning. 
 

Hur det hänger ihop  kan du läsa om i boken.

.

Frånluftsvärmepumparna kräver ett eget kapitel. I dag är det en mycket vanlig lösning. I nästan all nyproduktion av småhus installeras en frånluftsvärmepump, men de ger inte det resultat man hoppats på.

Principen med frånluftsvärmepumpen är att ta till vara värmen i den luft som lämnar huset och omvandla den till ny värme. Det är här de skiljer sig från luft/luftvärmepumpar och luft/vattenvärmepumpar som tar sin luft från utomhusluften.
I marknadsföringen av frånluftsvärmepumparna brukar man kunna läsa att de klarar hela husets värme- och varmvattenbehov och dessutom uppfyller Boverkets krav vid nyproduktion.
Det låter ju bra, men det är långt ifrån hela sanningen. Det som inte brukar framgå i reklamen är att det sitter en väl tilltagen elpatron i den här typen av värmepumpar. Det är därifrån en stor del av energin kommer, inte från värmepumpen.
 

Vi har stora problem med värmepumpar i Sverige. Vad de flesta inte känner till är att det dessutom är svårt att reklamera en värmepump som går sönder.

ARN, Allmänna reklamationsnämnden, tar inte upp ärenden som handlar om värmepumpar. Reklamationer kan i stället göras till VPN, Värmepumpbranschens reklamationsnämnd, som startades av Svenska Värmepumpsföreningen, SVEP, en branschorganisation för värmepumpstillverkare och andra intressenter i branschen.
Nämnden består av en juridiskt kunnig person, som också har sysslat med reklamationsärenden tidigare, en förbundsjurist och fem experter från branschen. SVEP fungerar som kansli och har hand om utredningen, är föredragande, samt har kontakter med parterna.
För att ärendet ska tas upp i VPN krävs att det är en tvist där anmälaren har angett sina krav skriftligen, och även gett tillräcklig information för att nämnden ska kunna fatta beslut.
Det kostar dessutom pengar att göra en reklamation. Ett reklamationsärende har en engångskostnad på 1 500 kronor, 2 400 kronor plus moms om det är en juridisk person.
Lite märkligt, kan tyckas.